Deshalb informiert Volkswagen gegenwärtig jene Kunden, die ihren Wagen mit der jüngsten Generation des Radio-Navigationssystem RNS 510 ausgestattet haben. Geben die beispielsweise über die Spracheingabe einige Stadtteile ein, stürzte das System ab. Erst nach etwa zehn Minuten Auszeit erholte sich das Gerät wieder.
Um den Fehler zu beheben spielen die Servicebetriebe einfach ein neues Programmupdate auf. Ein Stempel im Serviceheft zeigt, ob die aktuelle Version aufgespielt wurde. 

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